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【徹底取材】無印良品は“コロナ禍”にどう立ち向かっている?

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いま発売中のMartの特集「暮らしの道具セレクション」で、おしゃれな掃除ツールや収納雑貨など、家事を助けてくれるアイテムを提案してくれている「無印良品」。私たちの頼れるお店でもありますが、コロナウイルス禍の影響を受け、現在の状況はどうなっているのでしょうか。
無印良品を運営する(株)良品計画の広報担当者 に聞きました。

新型コロナの感染拡大における営業への影響についてお教えください

「入店客数は前年同月に比べて減少しています。ほぼすべての店舗が商業施設内での営業を行っているため、店舗が入居する商業施設とも対応に関して話し合いを行ったうえで、営業の可否や営業時間の短縮等を判断しています。情報が更新され次第、こちらでご案内していますのでご覧ください」とのこと。

https://www.muji.net/mt/contact/032991.html

営業を継続されている店舗ではどのような対策をされていますか?

「お客様と店舗スタッフの健康・安全を最優先に考え、営業をする場合は、以下の内容にて感染拡大防止策に今後も継続して努めてまいります」(前出 (株)良品計画の広報担当者)

・店頭でのマスク着用の推奨、消毒液使用の徹底
・毎日の体温・体調の点検、報告(37.5℃以上の熱があった場合は休む)
・体調不良がある場合は出勤を停止
・3密(密閉、密集、密接)をさけるため、お客様同士、またお客様とスタッフとの距離を十分に確保します(例えば、レジの並び方の変更(距離をあける)、承りデスク・Café&Mealなどの席は間隔をあける、状況に応じて入店制限をする、など)
・消毒、清掃の強化(買い物かご、レジカウンターの定期的な消毒など)
・全国の無印良品で開催を予定していたイベントおよびワークショップを中止または延期

現在、無印良品として心掛けていることはありますか?

「このような状況だからこそ、各国・地域の無印良品のスタッフが、無印良品だからこそできる生活の知恵やコツをMUJI passportアプリケーション・SNSなどを通じて自ら発信しています。これからも、家で過ごす時間を快適にする日々のくらしのコツや、家族で行う整理整頓やクッキングなど、ほっとするような情報や役に立つような情報を発信していきたいと考えています」((株)良品計画の広報担当者)

無印良品に期待してくれているショップのファンに今伝えたいことは?

「今後も継続して、お客様にとっても従業員にとっても健康第一で安心いただけるよう体制を整えてまいる所存でございます」((株)良品計画の広報担当者)

最後に、この状況下でおすすめの商品を教えてもらいました。すべてオンラインストアで購入できますのでぜひチェックしてみてください。

リビングでテレワーク中のみなさんのための便利アイテム

入れたまま使えるパソコンケース A4サイズ用・黒 ¥2990(税込)
※品切れの可能性があります。あらかじめご了承ください。


巣ごもり中のお部屋をもっと快適にするもの3選

(右)インテリアフレグランスセット・グリーン 60mL・セット ¥1,490(税込)(左)インテリアフレグランスセット・グリーン 250mL ¥2,990(税込)

(右)インテリアフレグランスセット・グリーン 60mL・セット ¥1,490(税込)(左)インテリアフレグランスセット・グリーン 250mL ¥2,990(税込)
リビング、バスルーム、エントランスなど、 置く場所や広さに合わせて2種類のボトルから選べます。(ほかに、シトラス、フレッシュシトラス、フローラスなどの香りがあります)

麻綾織インソールクッションスリッパ ¥1,290(税込)

 

 

 

体にフィットするソファ・本体 ¥9,990(税込)体にフィットするソファカバー ダークブラウン¥2,990(税込)
本体とカバーを組み合わせてご購入いただく形となります。


缶詰&レトルト食材で食事のマンネリを簡単解消! 

 

【魚のおいしさをまるごと味わう水煮の缶詰 シリーズ】にしん水煮 190g ¥290(税込)
【シリーズその他】
こまい水煮 190g ¥290(税込)
さばの尾肉水煮 190g ¥290(税込)
秋鮭の中骨水煮 190g ¥290(税込)
まぐろの腹肉水煮 190g ¥350(税込)
ぶりの腹肉水煮 190g ¥290(税込)

【素材を生かしたカレー シリーズ】素材を生かしたカレー バターチキン 180g ¥350(税込)

【シリーズその他】
素材を生かしたカレー    マッサマン 180g ¥350(税込)
素材を生かしたカレー グリーン 180g ¥350(税込)
素材を生かしたカレー イエロー 180g ¥350(税込)
素材を生かしたカレー レッド 180g ¥350(税込)
素材を生かしたカレー キーマ 180g ¥290(税込)

 


発酵ぬかどこ 1kg ¥890(税込)
毎日のかき混ぜがいらないぬかどこです。あらかじめ発酵させているので、そのまま野菜を漬けられます。チャック付袋なので、容器は用意せずにすぐにはじめられます。補充用(250g)も販売しています。

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日本国内だけでなく、海外の店舗も一丸となってこの危機に対応しているという無印良品。そのなかで、ショップのファンに寄り添い、家で過ごす時間を快適にしてくれる情報を発信しています。衣食住すべてのカテゴリーで私たちに確かなものを届けてくれる無印良品。今後ますます多くの人に頼られるショップになりそうです。

構成/Mart編集部

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