• TOP
  • よくあるご質問

FAQよくあるご質問

Mart会員の登録について
Q. 会員登録を行うと何ができますか?
メールマガジンの配信、会員限定のプレゼント応募やスペシャルコンテンツのお知らせなどの会員サービスを受けることができます。
Q. 会員登録をしたいのですが、入会費や年会費はかかりますか?
Mart会員登録はどなたでも参加いただける無料サービスです。したがって、入会費や年会費などは一切かかりません。
Q.今すぐ会員登録をしたいのですが、できますか?
はい、こちらの登録フォームから会員登録を受け付けておりますので、必要事項を入力いただき、会員登録をお願いいたします。
Q.メンバー登録ができません
こちらの登録フォームから必要事項を記入してください。登録フォームでエラーとなってしまっている場合は、エラーメッセージをご確認のうえ、再度入力をお願いいたします。
メールアドレスがユーザIDとなりますので、同じメールアドレスで過去に登録されていないか、メールアドレスが間違っていないか、必ずご確認のうえ登録をお願いいたします。
Q.メール/会員仮登録完了メール が届きません
メールをお受け取りいただけない件につきましては、以下のようなケースが考えられます。
1. 登録したメールアドレスが間違っている。
2. メールボックスが一杯になっている。
3. メールマガジンが『迷惑メール』と判定され、「迷惑メール」や「削除」フォルダに入ってしまっている。
4. メールソフトの振り分け設定などにより、通常の受信フォルダとは別のフォルダに振り分けられている。
5. 携帯電話のメールアドレスで受信をご希望の場合、受信拒否設定を解除していただくか、「@mail.mart-magazine.com」「@mart-magazine.com」「@kobunsha.com」ドメインからのメールを受信可能な設定にしていただく必要があります。
Q.パスワードで使える半角記号は何がありますか?
使用可能な半角記号は、「= + ? / % @ ( ) { } < > [ ] ; : , . ¥ ” ‘ ` ^ ‾ _ ! # $ & ? | 」*になります。
登録情報の変更について
Q. 登録情報を確認することはできますか?
こちらの確認・変更フォームより、メールアドレスとパスワードを入力のうえログインしてください。
Q. パスワードを忘れてしまいました
登録していただいているメールアドレスにパスワード情報をお知らせします。
こちらのパスワードリマインダーフォームからお手続きをお願いいたします。
Q. メールアドレスの変更方法は?
メールアドレスがユーザIDとなっておりますので、現在のメールアドレスでこちらの確認・変更フォームにログイン後、新しいメールアドレスへの変更手続きをおこなってください。
Q. パスワードを変更したいのですが
こちらの確認・変更フォームににログインして、変更手続きをお願いいたします。
Q. Mart会員IDは、覚えやすいものに変更できませんか?
Mart会員IDは管理上の問題で変更いただくことができません。 パソコンからのログイン時には、「次回からIDの入力を省略する」チェックを設けておりますので、ここにチェックを入れていただきログインいただくと、次回ログインする際にIDの入力を省略することができます。(ただし、同じパソコンからのログイン時に限ります。) 万が一、Mart会員IDを忘れてしまった場合は、 「ID・パスワードを忘れた方はこちら」のリンクより、ご確認いただくことができます。
Q. 自分の登録情報を確認したいのですが。
ログインをしていただき、会員情報変更ページへとお進みください。
Q. 住所や電話番号など登録情報が変わったときは、どうすればいいのですか?
ログインをしていただき、会員情報変更ページへとお進みください。会員情報変更ページ内の変更したい情報を修正してください。
Q. メールアドレスが変わったときは、どうすればいいのですか?
ログインをしていただき、会員情報変更ページへとお進みください。変更したいメールアドレスを登録してください。
Q. 同じニックネームの方がいるようなのですが。
以前のシステムではニックネームの重複登録が許されてしまっておりましたが、2011年8月25日より導入した新システムでは、重複登録ができないようになっております。新システムにて会員情報を変更する際などに重複チェックが行われるため、同じニックネームを使用できないことがございます。大変申し訳ございませんが、ご了承ください。
Q. メール配信の停止・解除方法は?
こちらの退会フォームより、配信停止処理(登録解除手続き)をお願いいたします。
Q. メールアドレス、パスワード以外の登録情報は変更できますか?
こちらの確認・変更フォームにログインして、変更手続きをお願いいたします。
Martフォーラムのコメント投稿について
Q. 誰でも、どの記事トピックスに対してもコメントができるのですか?
基本的に、Mart会員に登録いただいた方は自由にコメントができます。一部、会員を限定してコメントを募集する記事も登場する場合がございますのでご注意ください。
Q. 投稿コメントに絵文字を使いたいのですが、どうすればいいのですか?
申し訳ございませんが、絵文字はご利用できません。
Q. コメントを投稿できません。
ログインしないと、コメントは投稿はできません。 ログイン後、コメントしたい記事トピックスを開き、「コメントを書く」をクリックしてください。
退会について
Q. 退会したいのですが、どうすればいいのですか?
ログイン後に「Mart会員について」の「退会をご希望の方」をクリックしてください。退会理由をご記入いただき、「退会する」をクリックしてください。
Q. 退会後、個人情報は削除されるのでしょうか?
退会した方の個人情報は、削除させていただいております。
その他
Q. Mart本誌やMartサイトの内容について質問したい
A. Mart編集部 お問い合わせ窓口までお問い合わせください。
Q. Martの特派員、ライターになりたい
Mart特派員やスタッフ募集の際には、本誌やウェブサイトに募集要項を掲載することがございます。応募期間内に応募概要をご覧いただき、募集要項にしたがってご応募ください。
Q. Mart本誌やMartサイトに広告を掲載したい
ページ下部(フッタ内)の「広告掲載について」よりお問い合わせください。
Q. 本サイト内のコンテンツの著作権、転載やリンクの可否について教えてください。
ページ下部(フッタ内)の「このサイトについて」に記載されているサイトポリシーをご覧いただき、必ず注意事項をお守りください。
マガジン
Mart2019年12月号好評発売中!  特集 暮らしが変わる!主婦の「大定番」「新定番」ベストアワード60
2019年10月28日発売
通常版・バッグinサイズ版ともに
定価660円(税込)

「Mart会員」になりませんか?

Martを一緒に盛り上げてくれる会員を募集しています。誌面への登場やイベント参加などの特典もご用意! 毎日の「楽しい♪」をMartで探してみませんか?

  • Martフォーラムへの投稿
  • プレゼント応募イベント参加
  • メルマガ配信
マガジン
Mart2019年12月号好評発売中!  特集 暮らしが変わる!主婦の「大定番」「新定番」ベストアワード60
2019年10月28日発売
通常版・バッグinサイズ版ともに
定価660円(税込)